<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1">
<style type="text/css" style="display:none"><!--P{margin-top:0;margin-bottom:0;} --></style>
</head>
<body dir="ltr" style="font-size:12pt;color:#000000;background-color:#FFFFFF;font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif;">
<span style="font-size:12pt;background-color:white;" dir="ltr">
<div style="margin-top:0;margin-bottom:0;">I have a lab environment/sandbox I'm trying to setup TCT.  I am getting the error:</div>
<div style="margin-top:0;margin-bottom:0;"><br>
</div>
<div style="margin-top:0;margin-bottom:0;"><font size="1" face="Courier New,monospace"><span style="font-size:8pt;">[root@gpfs42-2 gpfs_rpms]# mmchnode --cloud-gateway-enable -N gpfs42-2</span></font><br>
<font size="1" face="Courier New,monospace"><span style="font-size:8pt;">mmchnode: [E] To enable Transparent Cloud Tiering nodes, you must first enable the Transparent</span></font><br>
<font size="1" face="Courier New,monospace"><span style="font-size:8pt;">Cloud Tiering feature.  This feature provides a new level of storage tiering capability to the</span></font><br>
<font size="1" face="Courier New,monospace"><span style="font-size:8pt;">IBM Spectrum Scale customer.  Please contact your IBM Client Technical Specialist (or send an email</span></font><br>
<font size="1" face="Courier New,monospace"><span style="font-size:8pt;">to scale@us.ibm.com) to review your use case of the Transparent Cloud Tiering feature and to obtain</span></font><br>
<font size="1" face="Courier New,monospace"><span style="font-size:8pt;">the instructions to enable the feature in your environment.</span></font><br>
<font size="1" face="Courier New,monospace"><span style="font-size:8pt;">mmchnode: Command failed. Examine previous error messages to determine cause.</span></font><br>
<font size="1" face="Courier New,monospace"><span style="font-size:8pt;">[root@gpfs42-2 gpfs_rpms]#
</span></font><br>
<br>
</div>
<div style="margin-top:0;margin-bottom:0;">Does anybody know what the magic is to get this enabled?  I'm finding all references point to email scale@us.ibm.com and haven't received a reply.</div>
</span>
<p><br>
</p>
<p><br>
</p>
<div id="Signature">
<div name="divtagdefaultwrapper" style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:; margin:0">
<br>
<span lang="en-US">
<div style="margin:0"><font size="3" face="Times New Roman,serif"><span style="font-size:12pt"><font color="#002D5B" size="2" face="Trebuchet MS,sans-serif"><span style="font-size:11pt; text-transform:none"><b>SHAUN ANDERSON</b></span></font></span></font></div>
<div style="margin:0"><font size="3" face="Times New Roman,serif"><span style="font-size:12pt"><font color="#00AEEF" size="2" face="Trebuchet MS,sans-serif"><span style="font-size:9pt; text-transform:none">STORAGE ARCHITECT</span></font></span></font></div>
<div style="margin:0"><font size="3" face="Times New Roman,serif"><span style="font-size:12pt"><font color="#00AEEF" size="2" face="Trebuchet MS,sans-serif"><span style="font-size:8.5pt">O</span></font><font color="#1F497D" size="2" face="Calibri,sans-serif"><span style="font-size:11pt">
</span></font><font color="#808184" size="2" face="Trebuchet MS,sans-serif"><span style="font-size:10pt">208.577.2112</span></font></span></font></div>
<div style="margin:0"><font size="3" face="Times New Roman,serif"><span style="font-size:12pt"><font color="#00AEEF" size="2" face="Trebuchet MS,sans-serif"><span style="font-size:8.5pt">M</span></font><font color="#1F497D" size="2" face="Calibri,sans-serif"><span style="font-size:11pt">
</span></font><font color="#808184" size="2" face="Trebuchet MS,sans-serif"><span style="font-size:10pt">214.263.7014</span></font></span></font></div>
<div style="margin:0"><font size="3" face="Times New Roman,serif"><span style="font-size:12pt"><br>
</span></font></div>
</span><br>
</div>
</div>

<DIV>
NOTICE:  This email message and any attachments here to may contain confidential<BR>
information.  Any unauthorized review, use, disclosure, or distribution of such<BR>
information is prohibited.  If you are not the intended recipient, please contact<BR>
the sender by reply email and destroy the original message and all copies of it.<BR>
</DIV></body>
</html>